Mniej zamożni mieszkańcy Krakowa mogą przyjść i wybrać dla siebie ciepłe okrycie. Ci, którzy mają taką możliwość, mogą z kolei przynieść odzież. Wieszaki z serduszkiem ustawione w dużych miastach Polski w ramach akcji Wymiana Ciepła mogą przydać się potrzebującym, których nie stać na zakup ciepłego ubrania. Ponieważ wolontariusze zaangażowani w projekt byli również gośćmi Radia Kraków w audycji Przed Hejnałem, kolejny wieszak znalazł tu swe stanowisko.