Założenie działalności, zmiana kodów PKD, konsultacja z doradcą podatkowym, adwokatem czy specjalistą od sukcesji – to część spraw, które można załatwić w Punkcie Obsługi Przedsiębiorcy Urzędu Miasta Krakowa. Punkt ma przede wszystkim ograniczyć konieczność odwiedzania kilku różnych instytucji i umożliwić przedsiębiorcom załatwienie formalności w jednym miejscu. Z Jackiem Liguzińskim dyrektorem Wydziału do spraw Przedsiębiorczości i Innowacji Urzędu Miasta Krakowa, i Marzena Florkowska.
Posłuchaj audycji
Punkt Obsługi Przedsiębiorcy działa zarówno z myślą o osobach, które dopiero planują założenie firmy, jak i tych, które już prowadzą działalność. Jak mówi Jacek Liguziński, dyrektor Wydziału ds. Przedsiębiorczości i Innowacji Urzędu Miasta Krakowa, zakres oferowanej pomocy jest szeroki.
– To nie tylko rejestracja działalności czy wszelkie zmiany rejestrowe, takie jak zmiana kodu PKD czy dodanie innego rodzaju działalności, ale także indywidualne doradztwo – podkreśla.
Doradca podatkowy, adwokat, ZUS i pomoc w sukcesji
W Punkcie Obsługi Przedsiębiorcy działają stanowiska konsultacyjne prowadzone we współpracy z różnymi instytucjami. Przedsiębiorcy mogą między innymi skorzystać z bezpłatnych konsultacji z doradcą podatkowym. Odbywają się one dwa razy w tygodniu i wymagają wcześniejszego umówienia.
Pomoc dotyczy między innymi wyboru formy opodatkowania czy sposobu prowadzenia działalności. Dostępne są również konsultacje z adwokatem, rzecznikiem patentowym, przedstawicielami urzędu statystycznego oraz Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
Nowością są konsultacje dotyczące sukcesji przedsiębiorstwa, prowadzone we współpracy z Izbą Przemysłowo-Handlową.
– Zauważamy, że ten element często jest przez przedsiębiorców pomijany. Wiele firm wciąż nie jest przygotowanych na to, co stanie się w przyszłości i w jaki sposób przedsiębiorstwo może zostać przejęte przez następców – mówi Jacek Liguziński.
Rejestracja firmy bez wędrówki po urzędach
Jednym z głównych założeń Punktu Obsługi Przedsiębiorcy jest możliwość załatwienia formalności związanych z rozpoczęciem działalności bez konieczności osobnego odwiedzania kilku instytucji.
– Wszystkie te procesy są skoordynowane w jednym miejscu. Przedsiębiorca może wybrać jeden termin i załatwić formalności związane z kolejnymi etapami rejestracji działalności – wyjaśnia dyrektor.
Główna siedziba Punktu Obsługi Przedsiębiorcy znajduje się przy ul. Zabłocie 22 w Krakowie. Drugi punkt działa w Galerii Serenada i jest dostępny również w godzinach popołudniowych.
W przypadku bieżącej obsługi nie trzeba wcześniej umawiać wizyty. Rezerwacja jest natomiast potrzebna przy specjalistycznych konsultacjach, ponieważ doradcy są dostępni tylko w określonych dniach. Osoby, które nie chcą czekać w kolejce, mogą także zarezerwować zwykłą wizytę przez internet.
Coraz więcej spraw przez internet
Część spraw związanych z prowadzeniem działalności można już załatwiać cyfrowo. W Punkcie Obsługi Przedsiębiorcy przygotowano także stanowisko, przy którym przedsiębiorca może samodzielnie przejść przez internetową procedurę zakładania firmy, korzystając w razie potrzeby z pomocy urzędnika.
– Cyfryzacja postępuje. Przygotowujemy się również do zmian, zgodnie z którymi zakładanie działalności ma odbywać się przez internet. Na początku takie rozwiązania na pewno będą jednak wymagały wsparcia pracownika – mówi Jacek Liguziński.
Urząd udostępnia również wirtualnego doradcę i wirtualnego urzędnika, którzy mogą odpowiedzieć online na najprostsze pytania. Przy bardziej skomplikowanych sprawach oraz formalnościach związanych z rejestracją działalności nadal można skorzystać z bezpośredniej pomocy pracowników Punktu Obsługi Przedsiębiorcy.
Partner programu:
