"Uprzejmie informujemy, że rozmowa będzie nagrywana" - od stycznia taki komunikat usłyszymy, dzwoniąc w nocy do przychodni. Lecznice, zgodnie z rozporządzeniem Ministerstwa Zdrowia, będą musiały rejestrować rozmowy telefoniczne z pacjentami.
Każda z 55 małopolskich placówek będzie musiała mieć sprzęt rejestrujący zgłoszenia, a także urządzenie do archiwizowania nagrań. Wymóg ten od nowego roku wprowadza rozporządzenie Ministerstwa Zdrowia.
Jeśli przychodnie go nie spełnią, m ogą stracić kontrakt z Narodowym Funduszem Zdrowia - tłumaczy Radiu Kraków rzeczniczka małopolskiego oddziału NFZtu, Jolanta Pulchna.
Pogotowie telefony od pacjentów nagrywa od dawna, jednak mimo to dyspozytorom nie udaje się uniknąć wpadek - przykładowo w maju dyspozytorka z tarnowskiego pogotowia nie wysłała karetki do dziewczynki, która spadła z drzewa i złamała rękę, bo gdy w telefonie usłyszała głos dziecka uznała, że to tylko głupi żart.
Ewa Ostapowicz.
Jeśli przychodnie go nie spełnią, m ogą stracić kontrakt z Narodowym Funduszem Zdrowia - tłumaczy Radiu Kraków rzeczniczka małopolskiego oddziału NFZtu, Jolanta Pulchna.
Pogotowie telefony od pacjentów nagrywa od dawna, jednak mimo to dyspozytorom nie udaje się uniknąć wpadek - przykładowo w maju dyspozytorka z tarnowskiego pogotowia nie wysłała karetki do dziewczynki, która spadła z drzewa i złamała rękę, bo gdy w telefonie usłyszała głos dziecka uznała, że to tylko głupi żart.
Ewa Ostapowicz.
