Kraków gotowy na zimę. Są całodobowe dyżury, mieszkańcy też mogą zgłaszać interwencje

Krakowskie służby miejskie rozpoczęły sezon zimowy. Za utrzymanie dróg, chodników i terenów publicznych odpowiada Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania, które przez całą dobę monitoruje prognozy pogody oraz stan nawierzchni. Pojazdy biorące udział w akcji są wyposażone w GPS, a monitoring miejski pozwala oceniać sytuację w najważniejszych punktach komunikacyjnych.

Mieszkańcy mogą zgłaszać oblodzenia, śliskie chodniki i potrzebę odśnieżania bezpośrednio do dyspozytorni akcji „Zima”: tel. 12 646 23 61, mail: interwencje24h@mpo.krakow.pl

W zależności od zgłoszenia można również kontaktować się ze spółkami odpowiedzialnymi za wodociągi, ciepłownictwo, transport czy tereny zielone.

Miasto przypomina właścicielom i zarządcom budynków o obowiązku odśnieżania chodników oraz usuwania śniegu i sopli z dachów. Ich zaleganie stwarza zagrożenie dla przechodniów i może prowadzić do uszkodzeń konstrukcji. Utrzymanie dróg i chodników odbywa się według ustalonych standardów, które określają kolejność i zakres prac - priorytetowo obsługiwane są główne trasy komunikacyjne oraz linie autobusowe i tramwajowe.

Służby miejskie podkreślają, że działania prowadzone są zgodnie z harmonogramem i nie rozpoczynają się natychmiast po wystąpieniu opadów, lecz w określonym czasie po ich ustaniu.

Przydatne numery telefonów i adresy e-mail:

• MPO – całodobowy numer telefonu: 12 646 23 61, e-mail: interwencje24h@mpo.krakow.pl
• Wodociągi Miasta Krakowa – całodobowe telefony: 994, 12 424 23 03, 12 422 92 05, 800 130 060, na bieżąco aktualizowana strona internetowa: wodociagi.krakow.pl
• MPK – całodobowe numery telefonów: 19 150, 12 254 13 00
• MPEC – całodobowe telefony: 993, 12 644 18 72, na bieżąco aktualizowana strona internetowa: mpec.krakow.pl
• Straż miejska – telefon alarmowy: 986
• ZDMK – całodobowy telefon: 12 616 75 55
• ZTP – 12 616 86 69
• ZZM – 12 201 02 42.