Od pierwszego października nie będzie możliwości złożenia wniosku o EKUZ przez e-mail. Wniosek o Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego będzie jednak nadal można złożyć on-line przez Internetowe Konto Pacjenta i ePUAP.
Karta jest wystawiana dla każdej osoby oddzielnie, a jej wyrobienie jest bezpłatne. Zakres leczenia z EKUZ jest ograniczony. Pacjent ma prawo tylko do leczenia niezbędnego i nieplanowanego, w ramach publicznego systemu opieki zdrowotnej danego państwa i na tych samych zasadach, na jakich korzystają z niego obywatele danego kraju.