Pierwsze wnioski z testów internetu satelitarnego w pociągu Pendolino wskazują na stabilne działanie usługi, a opinie podróżnych są pozytywne - poinformowało PAP PKP Intercity. Większość ankietowanych pasażerów uważa, że nowe rozwiązanie jest lepsze od standardowego Wi-Fi w innych składach.
W ubiegłym tygodniu PKP Intercity rozpoczęło testy internetu satelitarnego z udziałem pasażerów w jednym z pociągów Pendolino, konkretnie w modelu ED250-007. Po podróży tym składem pasażerowie mogą wypełnić ankietę na temat usługi. PAP zapytała spółkę o pierwsze opinie podróżnych o nowym internecie.
„Pierwsze opinie pasażerów korzystających z internetu satelitarnego są bardzo pozytywne” - przekazał przewoźnik, zaznaczając, że badanie znajduje się jeszcze na wczesnym etapie. „Dotychczasowe wyniki są obiecujące” - doprecyzował.
Intercity wskazało, że do tej pory 85 proc. ankietowanych pasażerów zadeklarowało chęć ponownego skorzystania z testowanego internetu, a 75 proc. oceniło proces logowania i łączenia z siecią jako łatwy. Z kolei 61 proc. pasażerów, którzy korzystali wcześniej ze standardowego Wi-Fi w pociągach PKP Intercity, ocenia nowe rozwiązanie jako lepsze.
„Widzimy również potencjał tej technologii w zwiększaniu możliwości efektywnego wykorzystania czasu podróży. 67 proc. badanych deklaruje, że dzięki takiemu połączeniu mogłoby wykorzystać podróż Pendolino na pracę” - przekazała spółka.
Firma podkreśliła, że dotychczasowe wyniki testów wskazują na stabilne działanie usługi. „Połączenie satelitarne jest dostępne wszędzie tam, gdzie pociąg ma odpowiednią widoczność nieba. W tunelach oraz na zadaszonych dworcach łączność zapewniają sieci LTE/5G, umożliwiając pasażerom dalsze korzystanie z internetu” - wyjaśnił przewoźnik.
Spółka dopytywana o zainteresowanie testowaną usługą wskazała, że jest ono duże.
„W pociągu wyposażonym w internet satelitarny odnotowujemy większą liczbę użytkowników pokładowego Wi-Fi oraz wyraźny wzrost ilości przesyłanych danych w porównaniu ze standardowymi składami Pendolino. To pozytywny sygnał wskazujący, że poprawa jakości i stabilności połączenia może zachęcać pasażerów do intensywniejszego korzystania z internetu podczas podróży” - dodała firma.
Członek zarządu PKP Intercity Joanna Siecińska tłumaczyła wcześniej w rozmowie z PAP, że jeżeli testy internetu satelitarnego z pasażerami zakończą się pomyślnie, to odbiorniki tego internetu zostaną zainstalowane we wszystkich Pendolino podczas napraw głównych, czyli w latach 2028-2029. Poinformowała, że na razie spółka planuje uruchamianie tego internetu jedynie w składach Pendolino oraz w przyszłości w pociągach High Speed.
PKP Intercity to największy międzyregionalny operator kolejowy, który zapewnia komunikację między dużymi miastami oraz popularnymi ośrodkami turystycznymi w kraju, a także umożliwia podróżowanie po Europie. W ubiegłym roku PKP Intercity przewiozło 89,2 mln pasażerów. Spółka szacuje, że w 2026 r. będzie to 96 mln osób.
