Od godzin porannych pasażerowie tramwajów z południowej części Krakowa nie mogli dotrzeć do pracy, na uczelnie i do szkół. Po godzinie 14 udało się usunąć awarię, tramwaje wróciły na stałe trasy. Problemy powróciły jednak wieczorem.
Posłuchaj co mówi Marek Gancarczyk rzecznik prasowy MPK
Powodem komunikacyjnego paraliżu była awaria podstacji, która skutkowała brakiem napięcia w sieci trakcyjnej. Bez napięcia tramwaje nie są w stanie się poruszać. Awaria trwała od godziny 6:15 do 14.30. Ruch tramwajowy aż trzech linii do pętli Czerwone Maki był całkowicie wyłączony.
Na czas awarii uruchomiono autobusową komunikację zastępczą. Autobusy jeździły z Czerwonych Maków w kierunku Łagiewnik oraz przez Kapelankę do ronda Grunwaldzkiego i następnie Matecznego.