Prezydent Krakowa Jacek Majchrowski wydał w tej sprawie specjalne zarządzenie. Uchodźcy mogą dojechać do miejsca zakwaterowania. Podstawą do bezpłatnego przejazdu tramwajem i autobusem jest oryginał skierowania wydany przez wojewodę.
Zarządzenie będzie obowiązywać do końca marca. Bezpłatne przejazdy dla uchodźców wprowadziła też część przewoźników kolejowych, w tym PKP Intercity i Koleje Małopolskie.