W Krakowie można już od trzech lat kupować bilet na autobus i tramwaj przez telefon komórkowy. Na przystankach autobusowych i tramwajowych miasta Krakowa umieszczone są nawet instrukcje opisujące jak kupić bilet przez telefon komórkowy, niestety od roku są nieaktualne.
Firma obsługująca system mobilet w zeszłym roku na swojej stronie internetowej umieściła informację o zmianie numeru telefonu, na który należy wysłać SMS, aby otrzymać plik potrzebny do instalacji aplikacji. Niestety nie zadbała o wymianę instrukcji na przystankach tak, by nie wprowadzać w błąd tych, którzy chcieliby kupić swój pierwszy bilet przez telefon.
Po naszej interwencji pracownicy ZIKITU zwrócili się do firmy obsługującej system MObilet o dostarczenie nowych instrukcji. Jest to system, z którego już dziś korzysta wiele osób. Może poprawny numer telefonu na przystankach ułatwi podróżowanie po mieście jeszcze większej ilości osób. Miejmy tylko nadzieję, że wymiana instrukcji nie potrwa kolejny rok.
(Agnieszka Kurleto/dw)
