Lotnisko Kraków Airport przygotowało specjalny przewodnik, który ma ułatwić samodzielne podróżowanie osobom w spektrum autyzmu oraz pasażerom neuroatypowym. Publikacja jest już dostępna w lotniskowych punktach informacji, a także można ją pobrać ze strony krakowskiego portu.
Jak podkreślił prezes lotniska Łukasz Strutyński, „Neuroróżnorodny przewodnik w podróży z Kraków Airport”, to pierwsza tego typu publikacja dla osób ze szczególnymi potrzebami przygotowana przez polskie lotnisko.
Przewodnik – wskazał Strutyński - został opracowany również z myślą o wszystkich, którzy po raz pierwszy planują podróż samolotem i odczuwają niepewność lub stres przed lotem.
- Jako lotnisko staramy się wychodzić naprzeciwko oczekiwaniom takich pasażerów ze specjalnymi potrzebami (…), ale tak naprawdę jest to przewodnik dla każdego pasażera, który odczuwa lęk przed podróżą, potrzebuje się dowiedzieć trochę więcej, co go spotka na lotnisku – zaznaczył prezes.
Według niego publikacja to efekt współpracy krakowskiego lotniska z uczelniami, powstała jako praca dyplomowa jej autorki Darii Guzik na Uniwersytecie SWPS.
Autorka przewodnika pracuje na co dzień w Centrum Edukacji Lotniczej Kraków Airport. Jak wyjaśniła, pomysł przewodnika narodził się w ramach jej pracy dyplomowej, w której skupiła się na dorosłych osobach w spektrum autyzmu – takich, które potrafią podróżować samodzielnie, ale potrzebują dodatkowego wsparcia.
Publikacja, oparta na realnych procedurach obowiązujących w krakowskim porcie lotniczym, prowadzi pasażera krok po kroku przez całą ścieżkę podróży – od momentu przygotowań w domu, przez odprawę i kontrolę bezpieczeństwa, aż po wejście na pokład.
„Przewodnik po lotnisku” dostępny jest zarówno w formie drukowanej, jak i jako interaktywny plik PDF do pobrania na urządzenia mobilne.
- Przygotowując przewodnik dla Kraków Airport skupiłam się przede wszystkim na analizie wykonanych wcześniej badań poświęconych potrzebom dorosłych osób w spektrum autyzmu, ale też przeprowadzałam własne wywiady, sprawdzając, czy zastosowane w przewodniku rozwiązania będą rzeczywiście użyteczne dla odbiorców – wyjaśniła Guzik.
Według niej publikacja charakteryzuje się prostym językiem, czytelnymi grafikami i przejrzystością informacji.
- Odbiorca tego przewodnika ma dzięki niemu poczuć się bezpieczne w przestrzeni, która za względu na wiele bodźców – światła, hałas, ruchu – nie jest przyjazna dla osób neuroatypowych – oceniła autorka.
Prezes Kraków Airport zapowiedział także, że osoby ze specjalnymi potrzebami będą miały specjalną przestrzeń w przygotowywanym właśnie tymczasowym terminalu pasażerskim, tzw. Pre-Boarding Zone, powstającym w miejscu starego terminala cargo.
Według jego zapowiedzi wydzielone zostanie tam pomieszczenie, które stanowić będzie przestrzeń relaksacyjno–sensoryczną.
- Liczymy na to, że tego typu inicjatywa skutecznie odpowie między innymi na potrzeby pasażerów w spektrum autyzmu czy z ADHD – zapowiedział Strutyński.
Kraków Airport jest drugim lotniskiem w Polsce pod względem liczby obsługiwanych pasażerów i największym portem regionalnym. W zeszłym roku skorzystało z niego blisko 11,1 mln osób, a w tym roku prognozuje osiągnięcie poziomu 13 mln pasażerów. W obowiązującym obecnie letnim rozkładzie lotnisko posiada 160 połączeń do 114 miast w 35 krajach, oferowanych przez 28 przewoźników.
