Ogromne kolejki do punktu sprzedaży biletów w Krakowie. Tłumy ustawiają się jednak tylko wokół centrum sprzedaży na ulicy Podwale, podczas gdy w innych punktach - m.in. przy automatach KKM - panują pustki.
Miejsc, w których można wykupić bilet okresowy w Krakowie jest ponad 70. Czemu duża część mieszkańców korzysta tylko z jednego w centrum? "W ludziach jest bardzo silny instynkt podążania za tłumem" mówi Mariusz Makowski, psycholog społeczny. Według niego ludzie boją się "wyrwać z nurtu" i przejść do automatu z biletami, który stoi tuż obok.
Jak podkreśla Marek Garnarczyk - jest kilka spraw, które nie da się załatwić w automacie, takie jak zmiana danych na karcie, kupno nowej karty czy uzyskanie dublikatu. W tych sprawach warto jednak zastanowić się nad wybraniem jednego 5 punktów sprzedaży biletów, które w Krakowie funkcjonują poza tym na ul. Podwale.
Liste tradycyjnych punktów sprzedaży znajdą Państwo tutaj:
http://www.mpk.krakow.pl/pl/bilety2/gdzie-kupic-bilety/
A mapę automatów do biletów KKM tutaj:
http://www.kkm.krakow.pl/pl/punkty-sprzedazy-biletow/
Jak podkreśla Marek Garnarczyk - jest kilka spraw, które nie da się załatwić w automacie, takie jak zmiana danych na karcie, kupno nowej karty czy uzyskanie dublikatu. W tych sprawach warto jednak zastanowić się nad wybraniem jednego 5 punktów sprzedaży biletów, które w Krakowie funkcjonują poza tym na ul. Podwale.
Liste tradycyjnych punktów sprzedaży znajdą Państwo tutaj:
http://www.mpk.krakow.pl/pl/bilety2/gdzie-kupic-bilety/
A mapę automatów do biletów KKM tutaj:
http://www.kkm.krakow.pl/pl/punkty-sprzedazy-biletow/
Posłuchaj wypowiedzi
Karol Surówka
