To specjalnie przeszkoleni miejscy pomocnicy, którzy udzielają informacji turystycznej i przypominają o zasadach obowiązujących w mieście. Teraz dodatkowo będą też zwracać uwagę w przypadkach naruszeń regulacji uchwały o parku kulturowym.
Pilotażowy program City Helpers został przeprowadzony latem 2021 roku i został dobrze przyjęty przez turystów i krakowian. Dlatego wracają na ulice Starego Miasta - będzie ich można spotkać od dziś do połowy września.