Są wygodne, ale czasem szwankują. Słuchacze Radia Kraków skarżą się, że automaty biletowe krakowskiej komunikacji miejskiej... nie zawsze sprzedają bilety. Słuchaczka z Nowej Huty miała własnie kłopot z kupieniem biletu w automacie. Marek Gancarczyk z MPK odpowiada, że żadnej poważniejszej awarii systemu w ostatnich dniach nie było. Automat najprawdopodobniej po prostu odmówił posłuszeństwa. Jest to urządzenie nafaszerowane elektroniką, zatem takie sytuacje się zdarzają.
- Może się zdarzyć, że jakis automat nie będzie działał. Przypomę jednak, że zakup biletu okresowego w automacie to nie jedyny sposób. Można to zrobić przez internet. Jest aplikacja i możemy zapłacić za bilet siedząc w domu. Potem trzeba tylko pamiętać, żeby ten bilet zapisać na karcie. Do tego potrzebny jest nam automat KKM - dodaje Gancarczyk.
Jeśli jednak wtedy automat nie zadziała, a podróżny będzie musiał szybko wsiąść do tramwaju czy autobusu, to też nie powinien się martwić. Jeśli dostanie mandat to zostanie on anulowany, bo zapłata za bilet widnieje w systemie i bardzo łatwo ją zweryfikować. Trzeba jednak wtedy przyjść do MPK osobiście.
(Maciej Skowronek/ko)