Pilotaż LajkBusa okazał się sukcesem. W półtora roku z transportu na życzenie skorzystało ponad 80 tys. pasażerów, a usługa zebrała średnią ocen 4,94 na 5. Kraków przejmuje program i chce rozszerzać go także na inne części miasta.
LajkBus zostanie w Krakowie na stałe. Pilotaż usługi transportu na życzenie, realizowany w ramach unijnego programu, zakończył się sukcesem. W ciągu półtora roku z przejazdów skorzystało ponad 80 tysięcy pasażerów.
Krakowianie polubili LajkBusa. Z nowej usługi skorzystało już ponad 30 tysięcy pasażerów
LajkBus działał na terenie Skotnik, gdzie z powodu wąskich ulic kursowanie standardowych autobusów komunikacji miejskiej jest mocno utrudnione. Dzięki aplikacji pasażerowie mogli zamówić przejazd pomiędzy wyznaczonymi punktami i w ten sposób dostać się m.in. do większych węzłów przesiadkowych.
– Możemy sobie za piętnaście minut zamówić na terenie Skotnik przejazd spod naszego domu na przykład na parking P+R Czerwone Maki, gdzie dalej możemy korzystać z autobusów i tramwajów. Na samym początku LajkBus był usługą bezpłatną, później obowiązywały już standardowe zasady komunikacji miejskiej – mówi Sebastian Kowal z Zarządu Transportu Publicznego w Krakowie.
4,94 na 5. „Liczby mówią same za siebie”
W ramach pilotażu miasto zbierało opinie pasażerów. Oceny okazały się bardzo wysokie.
– Był to projekt badawczy, więc bardzo zależało nam na sprawdzeniu opinii pasażerów. Na kilkaset opinii, przy maksymalnej ocenie pięć, LajkBus uzyskał 4,94. Wydaje mi się, że te liczby mówią same za siebie – podkreśla Sebastian Kowal.
Dobre wyniki i zainteresowanie mieszkańców sprawiły, że Kraków zdecydował się kontynuować usługę już na własną rękę. Magistrat ogłosił przetarg na dostawę kolejnych busów, które mają kursować po Skotnikach.
W dalszej perspektywie miasto chce rozszerzać usługę na inne obszary Krakowa słabiej obsługiwane przez transport publiczny. Takie miejsca mają wskazywać także sami mieszkańcy.
Małe busy tam, gdzie nie dojadą zwykłe autobusy
LajkBusy mają przede wszystkim łączyć osiedla z węzłami przesiadkowymi na tramwaj, autobus czy kolej. Nic nie stoi jednak na przeszkodzie, by wykorzystać je także do krótszych przejazdów, np. do szkoły.
Pasażer wybiera w aplikacji miejsce odbioru i punkt docelowy spośród dostępnych lokalizacji. Atutem systemu są niewielkie pojazdy, które mogą poruszać się po ulicach niedostępnych dla standardowych autobusów.
Na terenie Skotnik przejazdy można zamawiać od poniedziałku do piątku w godzinach od 6.00 do 21.00. Jeden pojazd może zabrać maksymalnie sześć osób.
Od 5 września LajkBus 2.0
Na początku września uruchomiona zostanie nowa aplikacja dla pasażerów. Dotychczasowe rozwiązanie było użyczone na czas realizacji projektu, a jego administrator nie zapewnia już wsparcia technicznego.
Z obecnej aplikacji będzie można korzystać do piątku, 4 września. Rezerwowanie przejazdów na kolejny tydzień jest obecnie niedostępne ze względu na zmianę systemu.
Nowa aplikacja LajkBus 2.0 ma pojawić się w sklepach Google Play i App Store. Korzystanie z niej będzie wymagało ponownej rejestracji. Dotychczasowe konta użytkowników nie zostaną przeniesione do nowego systemu ze względu na przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
Od soboty, 5 września, za pośrednictwem nowej aplikacji będzie można ponownie rezerwować przejazdy na kolejny tydzień.
