Czy podzielają Państwo dość powszechne przekonanie, że odwiedzający nas przedstawiciel handlowy albo dzwoniący do nas telemarketer, którzy usiłują sprzedać nam jakiś produkt bądź usługę to zwykle ordynarni manipulanci i wciskacze? Jeśli tak, to są pomysły na to, jak można by ten stan rzeczy zmienić. Początek nowego roku akademickiego za pasem, a wśród wielu nowych kierunków studiów pojawiają się i takie, które do kwestii zarządzania sprzedażą podchodzą bardzo poważnie.
