Opowieści znamy od setek tysięcy lat, uczymy się z nich jak pojmować świat. To także drzwi, przez które można dotrzeć z reklamą do odbiorców. Zadaniem marki jest stanie się częścią takiej mikro opowieści, którą ludzie przyjmą znacznie chętniej ze względu na formę i sentymentalną treść. Storytelling nie jest reklamą, która ma bezpośrednio sprzedawać, zauważa Jacek Szlak redaktor naczelny Portalu Marketing Przy Kawie.