Osobiście czy on-line? Bezpośrednio czy przez pełnomocnika? Jak najskuteczniej załatwić sprawę w urzędzie? Z radcą prawnym Małgorzatą Mastalerz rozmawia Marzena Florkowska
Posłuchaj audycji
W większości urzędów przygotowane są tzw. karty usług, które są swego rodzaju instrukcją obsługi tego, w jaki sposób załatwić konkretną sprawę. Można tam znaleźć zarówno wskazówki dotyczące tego jaki wniosek należy wypełnić, jakie dokumenty załączyć oraz jaki będzie czas oczekiwania na załatwienie tej sprawy. Tam również zawarta jest informacja o tym, czy tę sprawę można załatwić przez internet.
Wiele spraw urzędowych można załatwić również za pośrednictwem pełnomocnika. Kodeks Postępowania Administracyjnego wskazuje, że pełnomocnik musi być osobą fizyczną.
- Nie jest wymagana forma notarialna pełnomocnictwa. Wystarczy forma pisemna, ale musi być tam wskazane jaki jest zakres działań pełnomocnika - wyjaśnia mecenas Małgorzata Mastalerz.
Załatwiając sprawę w imieniu swojego mocodawcy, pełnomocnik musi posiadać ze sobą oryginał pełnomocnictwa.
