Według zapowiedzi ZIW ma być przede wszystkim odpowiedzialny za gospodarowanie wodami opadowymi w mieście. Zajmie się również sprawami związanymi z ochroną klimatu i adaptacją miasta do zmian klimatycznych, a jednym z takich zadań jest rozwój miejskiej retencji.
Nowa jednostka - wykorzystując "modelowanie hydrodynamiczne w procesie inwestycyjnym" - będzie ograniczać ryzyko podtopień w miejskich zlewniach. Pracownicy ZIW maja odpowiadać, między innymi, za utrzymanie 23 przepompowni, 400 km kanalizacji deszczowej, 230 km rowów, 27 tys. wpustów, miejskich szaletów, fontann, brodzika, pitników, mobilnego systemu podwyższania wałów, czy miejskiego magazynu przeciwpowodziowego.