Jak przekazał krakowski magistrat, rowery elektryczne są dostępne w siedmiu stacjach zlokalizowanych przy parkingach Park&Ride. Rowery można wypożyczać na dotychczasowych stacjach: P+R Kurdwanów, Czerwone Maki, Bieżanów Nowy oraz Mały Płaszów. Do systemu dodane zostały także trzy nowe stacje na północy Krakowa: P+R Górka Narodowa, P+R Krowodrza Górka oraz P+R Pachońskiego. Dodatkowo przy serwisie Zarządu Transportu Publicznego przy ul. Przewóz 21 powstała czwarta stacja, pomocnicza. Umożliwi ona przetestowanie roweru osobom, które chciałyby tam złożyć formularz weryfikacyjny.
Jak wskazano, system Park-e-Bike pozostaje bezpłatny, ale wymaga wcześniejszej rejestracji i złożenia formularza weryfikacyjnego. Można to zrobić w jednym z czterech Punktów Obsługi Pasażera. Wnioski można również składać online poprzez platformę ePUAP.
Podczas rejestracji użytkownik podaje dane osobowe, które są weryfikowane na podstawie dokumentu tożsamości. Konieczne jest również zaakceptowanie regulaminu systemu. Aby korzystać z Park-e-Bike, trzeba mieć ukończone 18 lat, posiadać numer PESEL oraz polski numer telefonu. Osoby, które rejestrowały się w poprzednich latach, nie muszą składać wniosku ponownie.
Z rowerów można korzystać na terenie Krakowa oraz Skawiny. Sprzęt można zostawiać w ciągu dnia w trybie postoju w dowolnym ogólnodostępnym miejscu, ale nie wolno go pozostawiać na terenach zamkniętych, np. w budynkach. Wyjazd poza wyznaczoną strefę skutkuje automatycznym zablokowaniem roweru.
Wypożyczanie jest możliwe codziennie od godz. 6.00 do 20.00. Każdy rower musi wrócić na stację do końca dnia, najpóźniej do godz. 21.00. Brak zwrotu sprzętu na czas może skutkować zablokowaniem konta użytkownika.
Krakowski system Park-e-Bike funkcjonuje od 2020 roku i został uruchomiony w ramach unijnego projektu „Low Carb”, który promuje niskoemisyjne rozwiązania transportowe. Początkowo obejmował 43 rowery i jedną stację na parkingu P+R Czerwone Maki. Z czasem system został rozbudowany o kolejne 100 rowerów, liczba stacji wzrosła do czterech.
W stolicy Małopolski funkcjonuje także miejska długoterminowa wypożyczalnia rowerów, umożliwiająca wynajem sprzętu na okres od miesiąca do sześciu miesięcy. Koszt to 33 zł miesięcznie za rower tradycyjny lub 89 zł za rower elektryczny. Warunkiem jest ukończenie 18 lat i bycie mieszkańcem Krakowa.