Każda z osób jest zatrudniona na pół etatu i wspierana przez tak zwanego "trenera pracy". Społeczna kaffka jest prowadzona przez przedsiębiorstwo Społeczna 21, będące organizacją non-profit i wspierana finansowo przez Miasto Kraków. Jej powstanie było możliwe także dzięki internetowej zbiórce, przeznaczonej na wyposażenie lokalu.