Nikt nie poinformował pasażerów, że powinni kupić bilet zanim wsiądą do autobusu. Podczas kontroli biletów to może być problem.

Ludzie są przyzwyczajeni, że automaty są standardem w krakowskiej komunikacji miejskiej, że można ten bilet kupić w ten sposób. A tu wsiadają do autobusu i okazuje się, że nie ma takiej możliwości i właściwie zostają na lodzie, bo u kierowcy nie można już kupić biletu. Nie każdy ma aplikację podłączoną do karty płatniczej; zresztą nie da się tego zrobić w kilka sekund, więc co, jak będzie kontrola? Jak pasażer się wytłumaczy?

- mówi Jacek Mosakowski z Platformy Komunikacyjnej Krakowa.

Elementy dla pasażerów

Zarząd Transportu Publicznego odpowiada, że instalacja automatów biletowych w nowych autobusach już się rozpoczęła; montaż urządzeń potrwa kilka tygodni. Do Krakowa będą docierać kolejne nowe autobusy i w nich też trzeba będzie montować automaty.

Pierwsze nowe autobusy, którymi przewozy realizuje Mobilis, pojawiły się w mieście tydzień temu (w ramach nowego kontraktu). Do lutego 2025 roku w Krakowie pojawi się łącznie 151 nowych pojazdów.

Zgodnie z umową, od połowy listopada przewoźnik będzie musiał wyposażyć wszystkie swoje autobusy w elementy dla pasażerów, chodzi właśnie o automaty do sprzedaży biletów

- mówi Sebastian Kowal z Zarządu Transportu Publicznego.