Na miejsce wezwano straż pożarną oraz pogotowie wodociągowe. Zakręcono rurociąg, żeby woda się nie wylewała na ulicę.
Wody w kranach nie mają mieszkańcy ulic Raciborskiego, Pilotów, Krzywoń, Meissnera i Swojska 21, 21 A.
Do awarii doszło na terenie budowy tramwaju do Mistrzejowic.