Jak informuje Zarząd Dróg Miasta Krakowa, dotychczasowe elektroniczne wnioski o abonamenty będą przyjmowane tylko do środy. Zawieszona zostanie też dotychczasowa możliwość kupna abonamentu poprzez wysłanie maila na podany adres.
W sklepie internetowym będzie można dokonać zakupu abonamentu, ale w takich sprawach jak: wymiana, zwrot, nabycie abonamentu zastępczego, nabycie abonamentu typu „N” dla opiekunów osób niepełnosprawnych, konieczna będzie wizyta w biurze Strefy Płatnego Parkowania.