Na szczęście ogień udało się ugasić i nikt nie został ranny. Załogę i klientów restauracji w porę ewakuowano – relacjonuje Dariusz Surmacz, rzecznik gorlickich strażaków:
W restauracji przebywało 30 gości. Personel poinformował o tym, że doszło do pożaru, i te osoby bardzo szybko się ewakuowały. Jeżeli chodzi o gaszenie, pierwsze działania prowadzone były przez pracowników, jednak ta próba gaszenia nie powiodła się i została wezwana straż pożarna. Strażacy podczas działań używali kamer termowizyjnych i drona.
W akcji uczestniczyło 52 strażaków i 16 samochodów pożarniczych. Działania ratownicze utrudniała zwarta miejska zabudowa i duże zadymienie.
