Problem trwa już przynajmniej tydzień, a nadal nie udało się go rozwiązać. Do aplikacji można się zalogować i wyszukać połączenie, ale kiedy już wybierze się autobus Linii Dowozowych - nie można za bilet zapłacić.
W ubiegły piątek Koleje Małopolskie (KM zarządzają również Małopolskimi Liniami Dowozowymi) opublikowały lakoniczne oświadczenie w mediach społecznościowych, w którym poinformowały, że aplikacja i automaty nie działają. Ze spółką kontaktowaliśmy się już w zeszłym tygodniu. Do tej pory jej przedstawiciele nie udzielili nam komentarza i skierowali nas do Zarządu Dróg Wojewódzkich, który zarządza aplikacją. Na komentarz Zarządu nadal czekamy.